[ENTREVISTA] CAROLINA, ATENDENTE DE EXCURSÃO EM CRUZEIROS

Foram quatro anos de trabalho como Tour Escort (atendente de excursão) na Ibero Cruzeiros, onde cresci muito como pessoa, visitei mais de vinte e cinco países, conheci gente de muitos lugares, vivenciei muitas culturas, provei comidas típicas, vi entardeceres e nascer do sol incríveis. Além de tudo, experimentar muitas vezes o que mais me fascina, é chegar nos lugares pelo mar como os antigos navegadores, desbravando mares e lugares. Pra trabalhar a bordo temos que ser especiais, ciganos e disciplinados, loucos e apaixonados pelo mar.

E para dar certo?  Tem que ser bem resolvido e valorizar as coisas mais simples, pois é aí que está a Felicidade.

Se esse é seu sonho, vai atrás e te joga! Que no mar a gente boia e na pior das hipóteses você volta pra areia e começa tudo de novo….

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1 – Por que você resolveu candidatar-se a vaga de Tour Escort (Atendente de Excursão)?  

R: Porque já trabalhava com turismo e viajava muito pouco, então pensei: se é para trabalhar, que seja viajando.

2 – Qual o processo para a seleção como Tour Escort (Atendente de Excursão) para um navio de cruzeiros?

R: Entrevistas por Skype e seleções. Também é necessário fazer o curso de marinheiro STCW

3 – Qual foi a sua  impressão ao ingressar em um navio pela primeira vez?            

R: Susto, admiração, frio na barriga, mas como sempre amei desafios, encarei. O início é complicado geralmente se leva umas duas semanas pra se adaptar, mas depois vai.

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4 – Além de Tour Escort (Atendente de Excursão) do navio, você realizava outras funções? Caso sim, cite quais.

 R: Dentro da minha função eu era responsável por fazer os vídeos publicitários das excursões e dar as palestras aos passageiros explicando tudo.

5 – O que você mais gostava de fazer no cargo de Tour Escort (Atendente de Excursão)? 

R: Acompanhar as excursões e conhecer todos os lugares.

6 – Quais as vantagens de se trabalhar como Tour Escort (Atendente de Excursão)a bordo?

R: A dinâmica do trabalho, sair sempre que o navio está em porto e ver a carinha de felicidade dos turistas conhecendo os lindos lugares.

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7 – Qual dica você daria aos candidatos que almejam uma vaga como Tour Escort (Atendente de Excursão) em um navio?

R:   Para trabalhar em navio tem que ter coragem, atitude,  desprendimento, dedicação, pró-atividade, ser simpático, saber ser humilde e ter muita paciência. 

8 – Existe alguma desvantagem? Caso sim, cite um exemplo?                                                                    

R: Sim , muitas vezes algo sai errado, o ônibus estraga ou a guia é ruim e o passageiro virá reclamar a você por tudo, até se chover é culpa do guia.

9 – A empresa fornece uniforme? Você recomendaria algo a mais para o candidato levar para trabalhar a bordo como atendente de excursão?      

R: Sim oferece, mas sempre é bom  ter sapatos pretos mega confortáveis pois se fica muitas horas em pé, meias kendal, tênis confortável da cor que eles digam  também. Alguma roupa branca, pois pode haver uma oportunidade de participar da noche blanca.

10 – O que você trouxe na bagagem após uma experiência como essa?                                                     

R: Tudo! Paciência, alegria, agilidade, adaptabilidade, satisfação, cultura e uma quantidade invejável de amigos pelo mundo!

11- Descreva as vantagens e desvantagem das empresas nas quais você trabalhou e qual suas preferências entre uma e outra?                                                       

R: Só trabalhei na Ibero e esta empresa está acabando. O fato de ter que dividir cabine com colega de trabalho é um erro enorme, a meu ver, um casamento onde você não escolhe o noivo. Imagina – brigou no trabalho e ainda tem que dormir junto. Vantagem: o salário era bom, as equipes bem unidas. O ambiente era bom, haviam festas da tripulação, o fato dos navios serem médios com 1700 passageiros era muito bom. Nunca trabalhei com mais de 2000 passageiros e não sei se gostaria disso.

Agora voltei para minha cidade natal, Porto Alegre, e pretendo ficar uma temporada para cuidar da família e curtir minhas amigas gaúchas. Sou autônoma, trabalho com turismo, grupos e tradução. Tenho uma segunda profissão que é massoterapia. Quem quiser me contatar para saber de minha disponibilidade e valores, é só enviar um email para Carolina Caballero, lunajuca7@gmail.com

 

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